Como instalar um chat online no meu e-commerce

Ter uma ferramenta de atendimento online em seu site ou e-commerce pode fazer a diferença em seu negócio, já que o comércio digital cresce a cada ano em todo o mundo.

Os benefícios das plataformas on-line inovaram o modo de vender. Entre as inovações, temos uma ferramenta que permite instalar um chat online dentro do seu site e estabelecer uma comunicação direta com seu público.

Aprenda como instalar a ferramenta Jivochat e ter um chat funcional no seu site.

Instalar um chat online grátis para meu site

Para começar, você deve fazer o cadastro no site https://www.jivochat.com.br/.

O cadastro é gratuito. Você precisará inserir seu e-mail e criar uma senha. Após o preenchimento, basta clicar no botão “Continuar”.

Depois insira seu nome e o endereço do site onde o sistema de chat será instalado. Você pode também, opcionalmente, inserir seu telefone. Após isso, clique em “Continuar”.

BAIXAR O APLICATIVO JIVOCHAT (OPCIONAL)

Após o cadastro, você poderá baixar o aplicativo para seu computador (Windows ou Mac), para celular Android ou iPhone. Esse aplicativo permitirá conversar com seus visitantes em tempo real.

Porém, você ainda poderá atender seus clientes diretamente do navegador, sem a necessidade de instalação. Caso queira instalar o aplicativo mais tarde, basta clicar no botão verde para prosseguir.

INSERIR O JIVOCHAT NO WORDPRESS

A forma mais fácil de instalar o plugin Jivochate  no WordPress é procurando ele na lista de plug-ins. Para fazer isso, acesse o painel do WordPress, depois, vá até “Plugins” e clique em “Adicionar Novo”.

Selecione “Procurar Plug-ins” e digite JivoChat. Escolha o “JivoChat Live chat – WP Live chat plugin for WordPress”. Clique em “Instalar agora” e depois ative-o.

No menu à esquerda no WordPress, clique em “JivoChat”, preencha seus dados de acesso da conta da Jivo e clique em “Instalar JivoChat agora”.

Você verá uma mensagem confirmando a instalação. Agora você pode instalar e executar o aplicativo do operador para que possa receber as conversas, caso ainda não tenha feito isso.

Pronto! Depois disso, basta acessar o painel de controle (no aplicativo baixado ou no próprio navegador) e já começar a conversar com seus clientes em tempo real.

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Landvale

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Desafio

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Sistematização da logística dos serviços da empresa Land Vale.

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Solução

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Criação de aplicativo de controle de viagens de transporte de elementos de terraplanagem com relatórios completos filtrando por caminhões, usuários, quantidade e data.

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Resultado

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Aplicativo com utilização de QR Code para checagem e validação do caminhão e obra a ser gravado no sistema; Meio de obtenção de dados off-line e on-line com sincronização em banco de dados em nuvem assim que restabelecida a conexão à internet; Relatórios customizáveis com filtros inteligentes para resultados rápidos, Disponibilização dos dados e relatórios em tempo real independente da localização da obra.

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SOLICITE UM ORÇAMENTO

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CONTATO

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Fazer backup dos e-mails no Outlook

Versões: Office 365 Outlook 2019, Outlook 2016 e Outlook 2013

A criação de um arquivo de backup do Outlook permite salvar e exportar mensagens de e-mail, contatos e informações de calendário. É possível importar o backup para um novo plano ou serviço de email ou uma nova versão do Outlook.

*A exportação não inclui metadados, como as propriedades da pasta (visualizações, permissões e configurações AutoArquivar), regras de mensagens e listas de remetentes bloqueados.

Acompanhe abaixo o passo a passo para fazer o backup dos seus e-mails no Outlook:

Veja também:

COMO CRIAR E ADICIONAR UMA ASSINATURA PROFISSIONAL DE E-MAIL NO OUTLOOK

 

Salvar todos os arquivos do Outlook

Para salvar todos os arquivos do Outlook abra o programa, selecione “Arquivo”, em seguida na lateral esquerda, clique em “Abrir e Exportar”, depois, Importar/Exportar.

Exportar para um arquivo todos dados do Outlook

Você deve escolher a opção “Exportar para um arquivo” e depois ”Avançar”.

Escolher tipo do arquivo para salvar os dados do Outlook

Selecione Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e depois Avançar.

Selecionar pastas de e-mail  do Outlook para serem salva

Selecione todas as pastas de e-mail para as quais deseja fazer backup e selecione Avançar.

Escolher local para salvar o backup dos arquivos do Outlook

Escolha um local e um nome para o arquivo de backup e selecione Concluir.

Inserir senha no backup dos arquivos do Outlook

Para garantir que ninguém tenha acesso a seus arquivos, digite e confirme uma senha e selecione OK.

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COMO FAZER BACKUP COMPLETO NO CPANEL

Imagine perder todos os arquivos do seu site de uma hora para outra!  Melhor nem imaginar, não é!? Mas acontece.

Pois bem, é necessário estar um passo a frente na internet, pois existem diversas situações que podem te trazer problemas, como por exemplo, apagar acidentalmente arquivos, sofrer invasões que corrompam arquivos. Para evitar isso, basta realizar um backup e salvar todos os seus dados em um local seguro.

Aprenda como fazer um backup completo dos arquivos do seu site no painel de controle cpanel. Veja no tutorial abaixo!

O QUE É UM BACKUP

Antes de iniciar um backup, é importante saber de fato o que é um Backup! De um modo geral, o backup é a cópia de segurança de dados de um local para o outro. Além de ser um ótimo remédio para evitar as dores de cabeça, já mencionadas anteriormente, pois ele previne a perda total dos seus arquivos.

QUANDO FAZER UM BACKUP

O backup precisa ser feito quando o sistema ou o site está funcionando. Desse modo, as informações serão salvar e nenhum dado passará despercebido.

Observação: Sites em desenvolvimento ou em construção também devem possuir backups.

É necessário fazer o backup com periodicidade, afinal, nunca se sabe quando irá perder alguma informações hospedadas.

QUANTO TEMPO LEVA PRA FAZER O BACKUP COMPLETO NO CPANEL

O tempo para fazer o backup completo dos seus arquivos no cpanel é relativo à quantidade de arquivos armazenados na sua hospedagem. Isso pode levar alguns minutos a até longas horas.  Então, não fique preocupado se demorar, é normal!

FAZER LOGIN NO PAINEL DE CONTROLE

Antes de começar, você sabe como acessar o painel de controle cPanel? É simples. Faça isso acessando:
http://seudominio.com.br:2082 ou http://seudominio.com.br/cpanel/.

ACESSAR o backup do cpanel

Depois de fazer o login no Cpanel, vá até “Arquivos” e depois clique em “Backup”.

 

OPÇÕES DE BACKUP NO CPANEL

Após acessar o backup, veja que existem diversas opções para realizar o seu backup. Entre eles o “Backup Completo” e os “Backups Parciais”.

Os backups possibilitam criar um arquivo com todas as informações hospedadas no seu site. Isso inclui o seu banco de dados, site, e-mails e todas as informações armazenadas.

Essa ferramenta é usada como forma de prevenir a perda de dados e para migrar conteúdos de um site para outra hospedagem cpanel.

FAZER O BACKUP COMPLETO

Para iniciar o backup completo no cpanel basta clicar em “Baixar um backup de site completo”.

 

 

SELECIONAR LOCAL DO BACKUP COMPLETO

Nesta página, você tem duas opções. A primeira é escolher o destino do backup, onde você irá armazenar o arquivo. Já a segunda é inserir um e-mail para ser avisado quando o backup for finalizado.

Observação: o e-mail não irá receber o arquivo e backup, apenas o aviso que o backup foi concluído.

Depois de preencher os campos, clique em “Gerar backup”.

Uma nova página indicará que o seu backup completo está em andamento. Você pode clicar em “Voltar” e aguardar o fim do backup.

 

FAZER O DOWNLOAD NO BACKUP COMPLETO

Após a conclusão do backup, você deve fazer o download do arquivo em “Backups disponíveis para download”. Um arquivo será baixado no seu computador. Veja na imagem abaixo.

 

 

RESTAURAR O BACKUP COMPLETO

Você pode fazer a restauração do backup completo exclusivamente pelo seu provedor da sua hospedagem. Você não vai conseguir fazer o backup pelo cpanel, porque ele apagaria todos os seus dados e consequentemente você perderia sua conta e ela deixaria de existir. Se ela não existe é impossível restaurá-la.

Para realizar o backup completo entre em contato com o seu provedor de hospedagem e solicite que eles façam a restauração por meio da administração do servido de hospedagem.

Porém é possível fazer backups parciais, no qual você mesmo consegue salvar e restaurar os arquivos por meio de backup no cpanel.

Clique aqui para entender como fazer backups parciais do seu site no cpanel.

Pronto! Todos os arquivos do seu site foram salvos: as contas de e-mail, filtros e todas as configurações feitas na sua conta de hospedagem. Lembre-se de fazer os backups com periodicidade e evitar futuras dores de cabeça.

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PEÇA AGORA MESMO O SEU ORÇAMENTO.

 

Como criar um banco de dados MySQL no cPanel  

Para instalar um site é preciso antes criar um banco de dados para armazenar o conteúdo que você pretende hospedar.

Nesse tutorial você irá aprender como criar um Banco de dados MySQL usando o painel de controle cPanel.

O MySQL é atualmente o banco de dados mais usado no mundo e uma ferramenta bastante estável e poderosa para a função de armazenamento online.

Veja também:

COMO CRIAR UM SITE: O QUE EU PRECISO SABER PARA TER O MEU

 

FAZER LOGIN NO PAINEL DE CONTROLE cpanel

Antes de começar, você sabe como acessar o painel de controle cPanel? É simples. Faça isso acessando:
http://seudominio.com.br:2082 ou http://seudominio.com.br/cpanel/.

Acessar banco de dados MySQL

Etapa 1 – Depois de fazer o login no Cpanel, vá até “Banco de dados” e depois clique em “Banco de dados MySQL”..

Definir nome do banco de dados MySQL

Etapa 2 – Nesse momento você vai escolher o nome do seu banco de dados hospedado e clicar em “Criar banco de dados”.

Em seguida, você irá visualizar uma mensagem de sucesso. Depois, clique em Voltar.

Criar um usuário MySQL

Etapa 3 – Crie um usuário MySQL para operar esse banco de dados. Logo após, defina uma senha para esse usuário e confirme a mesma abaixo. Clique em “Criar usuário”.

Pronto! Você acabou de criar um usuário MySQL. Retorne na página de criação de usuário clicando em “voltar”.

Configurar privilégios de acesso do usuário do bando de dados MySQL

Etapa 4 – Para configurar os privilégios de acesso do usuário que acabou de criar no banco de dados é preciso dar permissão para esse usuário poder acessar o banco de dados.

Procure a seção “Adicionar um usuário a um banco de dados”. Clique no usuário que acabou de criar e sem seguida em “Adicionar”.

Escolher privilégios de acesso do usuário do bando de dados MySQL

Etapa 5 – Agora escolha os privilégios que este usuário deverá ter. Em seguida, clique em “Fazer alterações”.

Por fim, com usuário já está criado, clique em “voltar”.

Pronto! Você aprendeu a criar e configurar um bando de dados MySQl no painel de controle cPanel.

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FERRAMENTA PARA ORGANIZAR IDEIAS, LISTAS, TAREFAS, METAS E PROJETOS

Pessoas mais produtivas, e que alcançam melhores resultados, conseguem organizar, otimizar e aproveitar melhor o tempo, não concorda?

Entretanto, ser uma pessoa organizada não é nada fácil. Existem diversas situações que causam distrações, como a própria rotina, e esquecer aquele compromisso importantíssimo não é legal.

É muito importante ter organização em qualquer tarefa que disponha a fazer, dessa forma você terá diversos benefícios.

Por exemplo: aproveitar melhor o tempo, organizar ideias, realizar mais e alcançar suas maiores metas.

Desfrutar desses benefícios não é fácil, porém você tem ferramentas para te ajudar.

Conheça duas ferramentas para organizar o seu dia a dia, melhorar sua produtividade e lhe trazer mais tranquilidade e tempo.

O QUE É GOOGLE KEEP

O Google Keep é uma ferramenta que funciona como um repositório para guardar informações rápidas como ideias, listas, recados, números de telefone e endereços.

Essa ferramenta é gratuita e fica disponível para quem usa o Gmail ou possui uma conta do Google para gerenciar aplicativos como Google+, Youtube, Drive e Analytics.

Por ser uma ferramenta online, a sincronização automática possibilita o acesso a anotações em qualquer lugar via smartphone, tablete ou computador.  É uma alternativa aos tradicionais post-it.

Também é possível compartilhar informações com outras pessoas que possuem uma conta Google. Seja uma lista de tarefas do dia ou check-list de atividades a fazer na semana.

Ainda existe a extensão do Keep para o Chrome que pode te ajudar a salvar rapidamente qualquer informação quando estiver navegando no desktop.

 

RECURSOS IMPORTANTES DO GOOGLE KEEP

Entre os recursos importantes do Keep temos o Registro Rápido de Ideias, Lembretes com Recorrência, Gravação de Áudios, Listas, Check-list, Compartilhamento de Listas e Sincronização Automática entre dispositivos.

Acesse o site https://keep.google.com/, crie uma conta no Google e faça a sua inscrição!

O QUE É O TRELLO

O Trello já é uma funciona como uma ferramenta para organizar projetos em listas de uma forma extremamente versátil.

Ele é conhecido, principalmente dentro das agências de marketing e o mundo do empreendedorismo.

Essa ferramenta trabalha com o conceito de quadros (boards), listas (lists) e cartas (cards).

Quadros = projetos – Listas = estágios ou grupos – Cartas = ideias ou tarefas

Você pode configurar esses elementos de acordo com a sua necessidade ou tipo de projeto.

O fator visual é um diferencial dessa ferramenta. Com ele, é possível visualizar, da melhor forma possível, os detalhes da meta e tudo que precisa ser feito para alcançá-la.

Outro recurso interessante é que você pode mover as cartas pelas listas apenas clicando e arrastando. Isso facilita muito na hora de usar e organizar as metas de acordo com os anos.

 

RECURSOS IMPORTANTES DO TRELLO

Os recursos importantes do Trello são a Fácil personalização, Várias tipos de uso, Criação de Modelos, Check-list Viagens, Grande apelo visual, Possibilidade de Trabalho em Equipe, Movimentação das cartas entre as listas e quadros e Sincronização Automática entre dispositivos.

Acesse o site https://www.trello.com/home e faça a sua inscrição!

Observação: A ferramenta é gratuita, porém possui limitações ao uso de quadros.

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UNITAU

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[mk_fancy_title size=”22″ font_weight=”bold” font_family=”none”]Desafio[/mk_fancy_title]

Criação de um novo site visualmente agradável para navegar entre as informações da Universidade.

[mk_fancy_title size=”22″ font_weight=”bold” font_family=”none”]Solução[/mk_fancy_title]

Desenvolvimento de um site responsivo atrelado a identidade visual da Universidade e pensado em SEO, ou seja, otimizado para receber usuários com alto potencial de inscrição.

[mk_fancy_title size=”22″ font_weight=”bold” font_family=”none”]Resultado[/mk_fancy_title]

Site 100% responsivo que atende a todas as necessidades da atualidade e com ótimo funcionalidade para todos.

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[mk_page_section bg_color=”#7ac673″ speed_factor=”4″ min_height=”0″ padding_top=”40″ padding_bottom=”30″ sidebar=”sidebar-1″]
[mk_fancy_title color=”#ffffff” size=”25″ font_weight=”bold” txt_transform=”uppercase” letter_spacing=”2″ margin_top=”15″ margin_bottom=”10″ font_family=”none”]SOLICITE UM ORÇAMENTO[/mk_fancy_title]
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Schenck Process

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[mk_fancy_title size=”22″ font_weight=”bold” font_family=”none”]

Desafio

[/mk_fancy_title]

A Schenck Process é líder mundial em soluções com tecnologia para processos de pesagem, dosagem, peneiramento, filtragem de ar, transporte pneumático, automação industrial, redução de tamanho, classificação e processamento térmico de minerais industriais.  Era necessário produzir um vídeo com intuito de apresentar a empresa aos funcionários, com as informações mais pertinentes do ambiente de trabalho.

[mk_fancy_title size=”22″ font_weight=”bold” font_family=”none”]

Solução

[/mk_fancy_title]

Criação de um Vídeo Institucional de apresentação da Schenk Process com teor informativo as normas e condutas da empresa.

[mk_fancy_title size=”22″ font_weight=”bold” font_family=”none”]

Resultado

[/mk_fancy_title]

Vídeo em Full HD, moderno e com uma linguagem de fácil entendimento a todas as informações da empresa.

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SOLICITE UM ORÇAMENTO

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CONTATO

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UNITAU

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[mk_fancy_title size=”22″ font_weight=”bold” font_family=”none”]Desafio[/mk_fancy_title]

Modernizar o método de avaliação de Pesquisas Científicas do CICTED – Congresso Internacional de Ciência, Tecnologia e Desenvolvimento da UNITAU (Universidade de Taubaté).

[mk_fancy_title size=”22″ font_weight=”bold” font_family=”none”]Solução[/mk_fancy_title]

No aplicativo é possível buscar trabalhos (retorna todos os trabalhos aprovados); avaliar trabalhos (apresenta o resumo e as informações do trabalho para avaliação); programação (lista completa dos dias do evento VIII CICTED); orientações (normas e orientações do evento VIII CICTED).

[mk_fancy_title size=”22″ font_weight=”bold” font_family=”none”]Resultado[/mk_fancy_title]

Baixe Agora!

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[/mk_page_section]

É importante atualizar meu site?

A possibilidade de você ter um negócio online transformou o modo de comercialização. Divulgar e fortalecer a aparência da sua empresa agora vai muito além de um design bem construído, é necessário ter funcionalidade. Isso resulta na presença forte e de credibilidade do seu site dentro do ambiente online altamente competitivo, pois existem diversas opções e elas estão a um clique de distância do seu público.

Mas, como conciliar aparência e funcionalidade para obter destaque online? É isso que iremos te mostrar.

Entenda o porque é necessário atualizar o seu site.

Informações atualizadas

O primeiro passo para melhorar o seu site é conferir todos as informações disponibilizas que estabelecem contato direto entre seu público e sua empresas. Parece óbvio, mas esse erro é muito comum, pois são diversos detalhes que compõe um site e isso passa despercebido. Outro fator é de que muitas pessoas não estão acostumadas a fazerem todo o processo de compra pela internet e esse contato direto cria um vinculo de conforto e credibilidade.

Layout Moderno e Responsivo

Entender por onde seu público acessa as informações do seu site é muito importante para que a experiência seja a melhor possível. Os internautas, em sua maioria, acessam a internet por celulares, e isso faz com que sites responsivos, que se adaptam a tela, sejam indispensáveis. Além do mais, os mecanismos de busca como Google, Bing e Yahoo, priorizam sites responsivos em seu ranking de pesquisa.

Garantir que seu site seja visualizado perfeitamente neles, aumenta suas chances de receber um contato, vender um produto ou , no caso de um blog, fazer com que seu leitor permaneça por mais tempo em sua página.

Sites com layouts atrativos

O site funciona como um todo. A experiência de navegação tem êxito atrelado a uma infinidade de coisas, e layouts atrativos é uma delas.  Assim como um mais um são dois, o seu site tem que ser pensando dessa forma, chegar a um resultado sempre, a compra, se for e-commerce, ou a fidelização, se for blog. O design simples e atrativo torna o ambiente confortável e aumenta credibilidade do site e posteriormente a fidelidade, além de futuras indicações pelo próprio público.

Garantir a segurança do site

A atualização do seu site é uma das principais formas de tornar o ambiente mais seguro e aumentar a relevância do seu site em mecanismos de busca e consequentemente atrair mais clientes.

Algumas ferramentas para proteção de senhas, dados bancários e cadastros de usuários, por exemplo, são facilmente implementadas e atualizadas em sites modernos.  Implementar um certificado de SSL poderá melhorar e muito a posição orgânica do seu site nos buscadores.

Agora não perca tempo e verifique se seu site está 100% atualizado.

Nós temos suporte para alavancar o seu site, seja no conforto de um site seguro, funcional e atrativo.

Envie uma mensagem para nós e peça um orçamento!

 

 

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